🔒 Twoje dane są bezpieczne — pełna transparentność
Ochrona danych osobowych

Polityka RODO
i ochrona Twoich danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO / GDPR) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych. Poniżej znajdziesz pełną informację o tym, jakie dane zbieramy, po co, jak długo i jakie masz prawa.

📅 Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2025
👤 Administrator danych: Anna Kowalska, ul. Przykładowa 12, Warszawa
📧 Kontakt w sprawach RODO: rodo@annakowalska.pl
⚖️ Organ nadzorczy: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
01
Art. 13 RODO

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Anna Kowalska
Psychodietetyk · Dietetyk kliniczny
ul. Przykładowa 12, 00-001 Warszawa
NIP: 000-000-00-00 (działalność gospodarcza)
E-mail: rodo@annakowalska.pl
Tel.: +48 600 000 000

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), ponieważ prowadzona działalność nie spełnia przesłanek wynikających z art. 37 RODO. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod adresem e-mail podanym powyżej.

02
Minimalizacja danych

Jakie dane zbieramy

Przetwarzam wyłącznie dane, które są niezbędne do realizacji konkretnego celu. Nie zbieram danych na zapas. Poniżej zestawienie kategorii danych w zależności od formy kontaktu:

Kategoria danych Przykłady Źródło
Dane identyfikacyjne Imię, nazwisko, data urodzenia Bezpośrednio od Ciebie
Dane kontaktowe Adres e-mail, numer telefonu Bezpośrednio od Ciebie
Dane zdrowotne* Stan zdrowia, historia żywieniowa, diagnozy, leki Bezpośrednio od Ciebie
Dane techniczne Adres IP, typ przeglądarki, pliki cookie Automatycznie (strona www)
Dane transakcyjne Historia płatności, numery faktur Bezpośrednio od Ciebie
* Dane zdrowotne to dane szczególnej kategorii (art. 9 RODO). Przetwarzam je wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody, w celu świadczenia usług dietetyczno-psychologicznych. Masz prawo cofnąć tę zgodę w każdej chwili.
03
Art. 6 i 9 RODO

Cel i podstawa przetwarzania

Twoje dane przetwarzane są w ściśle określonych celach, na konkretnej podstawie prawnej:

Cel przetwarzania Podstawa prawna Obowiązkowość
Świadczenie usług psychodietetycznych Art. 6(1)(b) Wykonanie umowy Niezbędne do usługi
Przetwarzanie danych zdrowotnych Art. 9(2)(a) Wyraźna zgoda Zgoda — dobrowolna
Odpowiedź na zapytanie/formularz Art. 6(1)(f) Prawnie uzasadniony interes Niezbędne
Wystawienie faktury / rozliczenia Art. 6(1)(c) Obowiązek prawny Wymagane przez prawo
Wysyłka newslettera / materiałów Art. 6(1)(a) Zgoda marketingowa Zgoda — dobrowolna
Analiza ruchu na stronie (statystyki) Art. 6(1)(f) Prawnie uzasadniony interes Można odmówić
Obrona przed roszczeniami prawnymi Art. 6(1)(f) Prawnie uzasadniony interes Niezbędne
04
Zasada ograniczenia przechowywania

Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowuję przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych:

  • Dokumentacja medyczno-dietetyczna: 20 lat od ostatniej wizyty (zgodnie z art. 29 ustawy o prawach pacjenta)
  • Dane z formularza kontaktowego: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do momentu wycofania zgody
  • Dane do faktur i rozliczeń: 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono fakturę
  • Zgody marketingowe (newsletter): do momentu wycofania zgody lub zaprzestania działalności
  • Dane techniczne (logi, IP): do 12 miesięcy, następnie usuwane automatycznie
  • Dane osób, z którymi nie nawiązano współpracy: do 3 miesięcy od zapytania
Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający ich odtworzenie.
05
Art. 15–22 RODO

Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa, z których możesz skorzystać w dowolnym momencie:

👁️ Prawo dostępu (art. 15) Możesz w każdej chwili zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy, w jakim celu i komu je przekazujemy. → Odpowiedź w 30 dni
✏️ Prawo do sprostowania (art. 16) Masz prawo do poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych dotyczących Ciebie. → Niezwłocznie
🗑️ Prawo do usunięcia (art. 17) „Prawo do bycia zapomnianym" — możesz zażądać usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne lub cofasz zgodę. → Z zastrzeżeniem art. 17(3)
⏸️ Prawo do ograniczenia (art. 18) Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych np. gdy kwestionujesz ich prawidłowość lub zgłaszasz sprzeciw. → Na czas rozpatrzenia
📦 Prawo do przenoszenia (art. 20) Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie (np. CSV) i przekazać je innemu podmiotowi. → Dotyczy zgody i umowy
🚫 Prawo do sprzeciwu (art. 21) Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. → Skutek natychmiastowy
↩️ Prawo cofnięcia zgody (art. 7) Jeśli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez podawania przyczyny. → Bez wpływu na przeszłość
🏛️ Prawo do skargi (art. 77) Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego — Prezesa UODO (ul. Stawki 2, Warszawa, uodo.gov.pl). → Prezes UODO
Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, wyślij wiadomość na rodo@annakowalska.pl z tytułem „Wniosek RODO". Odpiszę w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku (z możliwością przedłużenia o kolejne 60 dni w uzasadnionych przypadkach).
06
Powierzenie przetwarzania

Komu przekazujemy dane

Twoje dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, z którymi zawarłam stosowne umowy powierzenia przetwarzania:

  • Dostawca poczty e-mail: w celu prowadzenia korespondencji (dane szyfrowane)
  • System do fakturowania: w celu wystawiania i przechowywania faktur (np. iFirma, Fakturownia)
  • Platforma wideokonferencji: Zoom lub Microsoft Teams — podczas sesji online
  • Dostawca hostingu strony: przechowuje logi techniczne (adres IP, czas wizyty)
  • Specjaliści medyczni: psychiatrzy, psycholodzy — wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą i w Twoim interesie zdrowotnym
  • Organy publiczne: wyłącznie na podstawie obowiązku prawnego (np. ZUS, US)

Nie przekazuję danych do państw trzecich (poza EOG) bez odpowiednich zabezpieczeń. W przypadku narzędzi działających poza EOG (np. Zoom — USA) stosowane są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

07
Pliki cookie i śledzenie

Polityka plików cookie

Strona www.annakowalska.pl używa plików cookie — małych plików tekstowych zapisywanych w Twojej przeglądarce. Poniżej informacje o rodzajach cookies:

Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki lub przez baner cookie na stronie. Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na działanie strony.

08
Art. 32 RODO

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem:

  • Szyfrowanie SSL/TLS — cała komunikacja ze stroną jest szyfrowana (protokół HTTPS)
  • Szyfrowanie wiadomości e-mail — korespondencja zawierająca dane zdrowotne jest szyfrowana
  • Kontrola dostępu — dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, na zasadzie minimalnych uprawnień
  • Regularne kopie zapasowe — dane są regularnie archiwizowane i testowane pod kątem odtwarzalności
  • Polityka czystego biurka — dokumentacja papierowa przechowywana jest w zamkniętych szafach
Naruszenie bezpieczeństwa danych: W przypadku wykrycia naruszenia, które może powodować ryzyko dla Twoich praw i wolności, zostaniesz poinformowana/y o tym fakcie bez zbędnej zwłoki (art. 34 RODO). Każde naruszenie zgłaszamy do UODO w ciągu 72 godzin (art. 33 RODO).
09
Wnioski i pytania

Kontakt w sprawie RODO

W każdej sprawie dotyczącej przetwarzania Twoich danych osobowych możesz się ze mną skontaktować:

📧 E-mail RODO: rodo@annakowalska.pl
📞 Telefon: +48 600 000 000 (pon–pt 9:00–17:00)
📮 Adres pocztowy: Anna Kowalska, ul. Przykładowa 12, 00-001 Warszawa

Odpowiadam na wnioski dotyczące RODO w ciągu 30 dni od ich otrzymania. W szczególnie złożonych przypadkach termin może zostać przedłużony o kolejne 60 dni — poinformuję Cię o tym z wyprzedzeniem.

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel.: 606-950-000
E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl
Strona: uodo.gov.pl

Niniejsza polityka RODO obowiązuje od 1 stycznia 2025 r. Administrator zastrzega sobie prawo do jej aktualizacji — o zmianach będziesz informowana/y na tej stronie. Poprzednia wersja dostępna jest na żądanie.

Podsumowanie Twoich praw

Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi

👁️ Dostęp do danych Art. 15 RODO
✏️ Sprostowanie danych Art. 16 RODO
🗑️ Usunięcie danych Art. 17 RODO
⏸️ Ograniczenie przetwarzania Art. 18 RODO
📦 Przenoszenie danych Art. 20 RODO
🚫 Sprzeciw wobec przetwarzania Art. 21 RODO
↩️ Cofnięcie zgody Art. 7 RODO
🏛️ Skarga do UODO Art. 77 RODO

Chcesz skorzystać z
przysługujących Ci praw?

Wyślij wniosek na adres rodo@annakowalska.pl. Odpiszę w ciągu 30 dni. Wniosek jest bezpłatny i nie wymaga uzasadnienia.